La Co-Creación de valor y experiencias

$225.65
ISBN: 9789871826223
Basado en una extraordinaria investigación y la experiencia adquirida por los


autores en proyectos exitosos de cocreación en docenas de las más


atractivas organizaciones del mundo, La co-creación de valor y experiencias


ilustra con detallados ejemplos de firmas líderes como las ya mencionadas, y


otras como Cisco, GlaxoSmithKline, Amazon, Jabil, Predica, Wacoal, Caja


Navarra, y muchas más, cómo las empresas han usado una amplia gama de


"plataformas de involucramiento" -y cómo incluso han reestructurado los


procesos internos de gestión− para aprovechar el poder de la cocreación. La


cocreación va más allá de la convencional "visión del proceso" de calidad, la


reingeniería y el pensamiento lean, y es la nueva mentalidad y la práctica


esenciales para estimular el crecimiento sustentable, la productividad y las


ganancias en el futuro.



"En LEGO, descubrimos el fenómeno de la cocreación, que se está convirtiendo


en una importante



práctica de innovación. La co-creación de valor y experiencias brinda muchos


ejemplos y una guía para apreciar mejor la técnica y las habilidades, y


una mentalidad que es crucial para una cocreación exitosa. Como hemos


aprendido,la cocreación no es cuestión de solo 'seguir reglas', sino que es


esencial el compromiso".
Más Información
ISBN 9789871826223
Título La Co-Creación de valor y experiencias
Editorial Temas
Idioma spa
Sello Temas
Fecha de publicación 29/04/2013
Libro Protegido DRM
Para leer en: